Quem utiliza as linhas da Mobibrasil já devem ter visto um cartaz com um QR Code com os dizeres : Queremos ouvir você.
Clique na foto para acessar a pesquisa da Mobi
Do que trata o questionário da Mobi ?
Você não precisa se identificar, apenas informar idade e onde reside , as perguntas são sobre o serviço :
- frequência de uso da Mobi ;
- avaliação do serviço nas paradas ;
- pontualidade ;
- conforto, limpeza e lotação dos veículos ;
- cordialidade, condução e comportamento dos motoristas ;
e mais algumas perguntas simples.
É importante que os usuários respondam , é rápido e de múltipla escolha, ou seja , não vai perder tempo escrevendo nada, apenas uma sugestão ou crítica no final.
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